Wat kan ik doen bij schade aan mijn spullen?

Voor schade aan uw spullen neemt u contact op met uw eigen verzekeringsmaatschappij.

Gerelateerde vragen

Hoe meld ik schade aan mijn ruiten?
Tijdens kantooruren kunt u schade aan uw ruiten melden via het klantportaal. Buiten kantooruren kunt u problemen melden via onze Wachtdienst 010 475 96 66.
Ik heb inboedelschade, maar mijn verzekering wijst de claim af. En verwijst naar de verhuurder. Wat moet ik doen?
Als u vindt dat wij verantwoordelijk zijn voor de schade kunt u ons aansprakelijk stellen. Dit kan per e-mail of brief. De afwijzing van uw verzekering stuurt u mee. Na ontvangst beoordelen wij uw aansprakelijkstelling.
Ik heb mijn huur opgezegd en wil graag spullen ter overname aanbieden aan de nieuwe huurder. Hoe werkt dat?
De nieuwe kandidaat voor uw woning krijgt na uw akkoord uw contactgegevens. Deze kandidaat neemt contact met u op voor het bezichtigen van de woning en het bespreken van de overname. Overname is een zaak tussen u en de nieuwe huurder en geldt uitsluitend voor roerende zaken (bijvoorbeeld tapijt, gordijnen en meubels). De nieuwe huurder is echter nooit verplicht om iets over te nemen. Overname moet altijd schriftelijk worden vastgelegd op een speciaal overnameformulier. U ontvangt dit formulier als bijlage bij de bevestiging van de huuropzegging. Dit formulier moet u samen met de nieuwe bewoner ondertekenen. Samenwerking is hierin verder géén partij. Het getekende overname-formulier moet bij de eindcontrole gegeven worden aan de opzichter.