Ik heb de woning niet volgens de regels achtergelaten en nu heb ik een rekening ontvangen van jullie. Ik ben het hier niet mee eens. Wat kan ik doen?

U kunt schriftelijk bezwaar maken tegen de ontvangen eindafrekening.

Gerelateerde vragen

Ik ben het niet eens met wat er besproken is tijdens de voorinspectie. Waar kan ik dit melden?
Hiervoor kunt u contact opnemen met opzichter met wie u de afspraak voor de voorcontrole heeft gehad. Deze kan u uitleggen waarom de woning op de besproken manier moet worden achtergelaten.
Ik heb mijn huur opgezegd. Hoe moet ik de woning achterlaten?
Na het opzeggen van de huur wordt een voorcontrole met u ingepland. Tijdens deze inspectie wordt aangegeven hoe de woning moet worden achtergelaten. Algemene informatie hierover kunt u vinden via onze website.
Ik ga verhuizen. Moet ik de meterstanden doorgeven aan mijn energiemaatschappij?
Ja, als u een eigen meter heeft, moet u zelf de meterstanden doorgeven.

Analoge meters
Heeft u nog analoge meters? Dan moet u de verhuisdatum en meterstanden doorgeven.

Slimme meters
Steeds meer gas- en elektriciteitsmeters zijn "slimme meters". Heeft u slimme meters? Dan hoeft u alleen de laatste huurdag aan uw energieleverancier door te geven. In dat geval lezen ze op die dag vanaf afstand de meterstanden voor u uit.